SWOT
La matrice SWOT est un outil d'analyse stratégique permettant d'obtenir une vision synthétique d'un produit, service ou encore d'une équipe. Elle permet au collectif de partager une vision commune avant de s'engager sur un projet ou sur un plan d'action.
Pré-requis
Vous allez animer cette analyse SWOT avec l'outil Tableau. Il est pertinent de demander aux participants de préparer en amont les faits dont ils auront besoin pour contribuer au diagnostic : bilan, études, données, outils déjà remplis (BMC, PESTEL ou autres).
Il s'agit en effet d'une analyse qui s'appuie sur des faits rationnels.
Préparez votre Tableau :
Paramétrage de l'activité Tableau
- Format de l’activité : Tour par tour
- Couleurs : activées
- Vote : par Points ou par Like
- Catégories : Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces
- Gestion du temps : si nécessaire
Déroulé
Présentation
Présentez l'activité au groupe et assurez-vous que l'objectif soit compris par tous. Demandez-leur de réfléchir une dizaine de minutes aux éléments qu'ils auront rassemblés au préalable en vue de les synthétiser pour l'analyse : ils peuvent ainsi noter les éléments dans le bloc-notes du Tableau.
Collecte
Chaque participant envoie ses informations dans les catégories du Tableau. A ce stade, vous vous retrouvez avec un véritable inventaire de faits pour votre analyse.

Exploration
Vous allez maintenant animer la phase créative. Phase essentielle de cette activité Swot. Au cours de cette phase, vous allez créer 4 nouvelles colonnes (4 couleurs distinctes), et pour chacune d'elles, ajoutez une couleur identique à l'idée que vous ajouterez dans cette colonne (ces couleurs serviront à garder le typage de l'idée lors de la phase de sélection).
Positionnez les colonnes Forces et Opportunités côte à côte, ajoutez à côté une colonne "Chance" (vous pouvez masquer les colonnes pour simplifier la manipulation du Tableau).
- Cette catégorie va contenir les idées qui répondront à la question suivante : "Comment exploiter nos forces pour saisir les opportunités ?"
- Demandez au groupe de passer en revue chaque couple possible de Forces / Opportunités et d'inscrire les idées qu'ils trouvent dans la nouvelle colonne “Chance” - seuls les couplages qui ont du sens sont inscrits ici.

Positionnez les colonnes Faiblesses et Opportunités côte à côte et ajoutez une catégorie "Défi" :
- Demandez au groupe de s'interroger sur la problématique suivante : "Comment combler mes faiblesses en profitant des Opportunités ?"
- Le groupe passe en revue chaque couple possible, et inscrit dans la colonne “Défi” les idées possibles lorsqu'une Faiblesse rencontre une Opportunité

Positionnez les colonnes Forces et Menaces côte à côte et ajoutez une catégorie "Conflit" :
- Demandez au groupe de s'interroger sur la problématique suivante : "Comment utiliser mes forces pour combattre les Menaces ?"
- Le groupe passe en revue chaque couple possible, et inscrit dans la colonne “Conflit” les idées possibles lorsqu'une Force croise une Menace.

Enfin, positionnez les colonnes Faiblesses et Menaces côte à côte et ajoutez une catégorie "Danger" :
- Demandez au groupe de s'interroger sur la problématique suivante : "Comment protéger mes Faiblesses des Menaces ?"
- Le groupe passe en revue chaque couple possible, et inscrit dans la colonne “Danger” les idées possibles lorsqu'une Faiblesse rencontre une Menace.

Sélection
Vous allez maintenant préparer vos idées afin de mettre en oeuvre un plan d'action. Nous vous conseillons de masquer les colonnes initiales (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) afin de simplifier la lecture du Tableau pour les participants. Pour les 4 colonnes restantes; rassemblez les idées similaires dans un groupe, supprimez les idées incompatibles puis créez de nouvelles catégories avec les thèmes qui se dégagent (par exemple "Prix", "Notoriété", "Qualité" ...).
Essayez de garder les couleurs des idées afin de pouvoir toujours identifier l'origine (chance, défi, conflit ou danger). Ces thèmes que vous dégagez vont constituer les grands axes de votre stratégie. Si vous souhaitez prioriser les premières actions à mettre en oeuvre, vous pouvez alors masquer toutes les colonnes de votre Tableau et ne garder que les grands axes. Vos participants ne pourront pas voter sur d'autres idées que celles affichées.

Synthèse
A l'issue de cette activité, vous obtenez une stratégie à mettre en oeuvre avec de grands axes et des premières actions collectives à mener. Inscrivez les premières actions et décisions directement dans Beekast afin d'anticiper la suite, puis partagez le compte-rendu de la session avec les équipes concernées.

Suggestions et variantes
Nous avons présenté ici une méthode SWOT créative, c'est selon nous la meilleure pour définir une stratégie en s'appuyant sur l'intelligence collective. Mais vous pouvez bien entendu rester sur un SWOT plus traditionnel et pour cela :
Utiliser le Tableau comme expliqué dans les étapes 1 à 2, puis 4 et 5.
Utiliser une activité Matrice dont vous remplissez les éléments en direct avec les participants ou que vous préparez en avance si vous souhaitez seulement les faire participer à l'évaluation.
Cette activité SWOT n'est pas réservée qu’aux sujets stratégiques de l'entreprise, n'hésitez pas à la mettre en oeuvre pour d'autres objectifs : lancer un nouveau produit, ouvrir un nouvel établissement, attaquer un nouveau segment de prospection ou encore résoudre un conflit social ou établir un partenariat.
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